Din varukorg

Försäljningsvillkor

Ägare av webbutiken Varustaja24.ee (nedan kallad Webbutiken) är Varustaja24 OÜ med säte på Kadaka tee 4, 10621 Tallinn, Estland. Varustaja24 OÜ är personuppgiftsansvarig och överför de personuppgifter som krävs för att genomföra betalningar till den auktoriserade behandlaren Maksekeskus AS.

 

FÖRSÄLJNINGSAVTALETS GILTIGHET, VARU- OCH PRISINFORMATION

 

ATT GÖRA EN BESTÄLLNING

För att beställa varor lägger du de önskade produkterna i varukorgen. För att slutföra beställningen fyller du i de obligatoriska fälten och väljer ett lämpligt leveranssätt. Därefter visas det belopp som ska betalas, vilket kan betalas via banklänk eller annan betallösning.

Avtalet träder i kraft när det belopp som ska betalas har kommit in på Webbutikens bankkonto.

Om den beställda varan inte kan levereras på grund av att den är slut i lager eller av någon annan anledning, meddelas köparen om detta så snart som möjligt och de inbetalda pengarna (inklusive leveranskostnader) återbetalas utan dröjsmål, dock senast inom 14 dagar efter att meddelandet skickats.

 

LEVERANS

Du kan hämta de köpta varorna på företagets kontor i Tallinn och Tartu eller beställa dem till en paketautomat. Motsvarande leveranssätt måste väljas vid köptillfället.

Varor skickas endast inom Estland via leveranspartnern DPD, och beroende på kategori kan varan beställas antingen till en paketautomat eller med bud till önskad destination. Köparen står för fraktkostnaderna och prisinformationen visas vid respektive fraktsätt.

Inrikesförsändelser i Estland når vanligtvis den destination som köparen angett inom 3–7 arbetsdagar efter att försäljningsavtalet trätt i kraft. Utanför Estland sker leveransen inom kalenderdagar.

I undantagsfall har vi rätt att leverera varan inom upp till 45 kalenderdagar.

 

ÅNGERRÄTT

Efter att ha mottagit beställningen har köparen rätt att ångra det avtal som ingåtts i webbutiken inom 14 dagar. Ångerrätten gäller inte om köparen är en juridisk person.

För att utöva den 14-dagars ångerrätten får den beställda varan inte användas på något annat sätt än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion, på samma sätt som är tillåtet för att testa varan i en fysisk butik.

Om varan har använts för andra ändamål än vad som är nödvändigt för att fastställa dess art, egenskaper och funktion, eller om den uppvisar tecken på användning eller slitage, har Webbutiken rätt att sänka det återbetalade beloppet i enlighet med varans värdeminskning.

För att returnera en vara ska ett meddelande om att du ångrar köpet skickas till e-postadressen varustaja24@varustaja24.ee senast inom 14 dagar från det att varan mottagits.

Köparen står för kostnaderna för att returnera varan, förutom i de fall då orsaken till returen är att varan inte motsvarar beställningen (t.ex. felaktig eller defekt vara). Köparen måste returnera varan inom 14 dagar efter att meddelandet skickats eller uppvisa bevis på att varan har överlämnats till transportören inom den nämnda perioden.

Webbutiken återbetalar alla avgifter som erhållits från köparen enligt avtalet utan dröjsmål, dock senast 14 dagar efter att meddelandet om ångerrätt mottagits, förutsatt att den returnerade varan har tagits emot. Webbutiken kan vägra att göra återbetalningen tills den har fått tillbaka varan som är föremål för avtalet eller tills köparen har uppvisat bevis på att varan har skickats tillbaka, beroende på vilket som inträffar först.

Om köparen uttryckligen har valt ett annat leveranssätt än det billigaste standardalternativet som Webbutiken erbjuder, behöver Webbutiken inte återbetala den kostnad som överstiger kostnaden för standardleveransen.

Webbutiken har rätt att häva försäljningen och kräva tillbaka varan från köparen om priset på varan i webbutiken på grund av ett misstag har angetts betydligt under varans marknadspris.

 

REKLAMATIONSRÄTT

Webbutiken ansvarar för bristande avtalsenlighet eller fel på varan som sålts till köparen, som fanns redan vid tidpunkten för överlämnandet och som visar sig inom upp till två år från det att varan överlämnades till köparen. Under de första sex månaderna efter överlämnandet antas felet ha funnits redan vid tidpunkten för överlämnandet. Det är Webbutikens sak att motbevisa detta antagande.

 

Vid fel har köparen rätt att kontakta webbutiken senast inom två månader genom att skicka ett e-postmeddelande till tallinn@varustaja24.ee eller ringa på telefon +372 5551 2024.